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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSIONS : 1/ Accueil physique et téléphonique 2/ Assistanat administratif 3/ Logistique de site ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Accueil physique / téléphonique - Assurer l'accueil physique et téléphonique du centre. - Assurer la bonne orientation et information des bénéficiaires et des visiteurs. - Renseignement et prise de message des appels entrants - Logistique de site - Veiller au respect du planning - Assurer la bonne application des procédures administratives en vigueur. - Respecter et faire respecter le règlement intérieur - Veiller à la conformité de l'affichage obligatoire - Affichage - Fonctionnement (EDF / ORANGE / XEROX / Machine à boisson - Inventaire et commande des fournitures - Accueil et contrôle identité aux examens - Assistanat administratif - Impression des documents administratifs relatifs à la constitution des dossiers des bénéficiaires du site - Saisie, impression et envoi des courriers aux bénéficiaires du site : convocations, relances - Classeur = dossier par stagiaire (contrôle des documents obligatoires + liste des stagiaires) - Saisie des heures dans le Suivi par action - chaque mois - Saisie des enquêtes de satisfaction des bénéficiaires du[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Boissy-Saint-Léger, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions principales : Accueil des clients : Réception et prise en charge des clients lorsqu'ils arrivent dans la société. Réception des appels téléphoniques : Gestion des appels entrants et sortants. Gestion du courrier : Tri, distribution et envoi du courrier. Enregistrement des commandes clients. Gestion et suivi du SAV : Prise en charge des devis, commandes et facturation liés au service après-vente. Conditions de travail : Horaire hebdomadaire : 39 heures par semaine en CDD 1 mois (remplacement) Lundi au jeudi : 8h30-12h, 13h-17h30. Vendredi : 8h30-12h, 13h-16h30. Avantages : Tickets restaurant. Compétences requises : Formation sur logiciel : Compétences en informatique et capacité à utiliser des logiciels internes. Pack Office : Maîtrise des outils de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Aisance relationnelle : Capacité à interagir efficacement avec divers interlocuteurs. Bonne communication orale et écrite : Compétences en communication pour traiter avec les clients et les collègues.

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Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Euretudes agence de recrutement et d'intérim recrute pour l'un de ses clients un/une standardiste, vos missions : - Le Standardiste, un rôle essentiel dans la communication et la première impression des clients de l'entreprise. - Répond aux appels entrants et oriente les interlocuteurs vers les services appropriés - Prend en charge la gestion des messages téléphoniques pour les différents services de l'entreprise - Peut être amené à effectuer des tâches administratives simples comme la prise de rendez-vous ou la gestion de l'agenda - Maintient à jour les informations de contact et les listes de diffusion internes Poste à pourvoir à la rentrée

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-le-Roi, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Actual, acteur majeur dans le recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la logistique des pièces détachées un Magasinier (h/f) Nous recrutons un(e) Magasinier motivé(e) pour rejoindre notre client basé à Villeneuve-le-Roi (94290). Ce poste est en contrat à durée déterminée de 3 mois, avec une possibilité de renouvellement. Vous serez rattaché directement au responsable de dépôt et aurez pour missions principales : - Gérer les zones du dépôt (expédition, rangement, préparation, réception). - Assurer le flux des marchandises, en respectant les procédures de l'entrepôt. - Décharger, réceptionner et contrôler les marchandises entrantes, gérer les retours et les litiges. - Mettre en stock et réapprovisionner en respectant les processus établis. - Garantir la qualité du stockage et maintenir un entrepôt propre et sécurisé. Ce poste est à temps plein (35 heures/semaine). Une polyvalence et une capacité à remplacer en cas de besoin sont indispensables. Rejoignez-nous et contribuez à notre succès grâce à votre expertise et votre engagement. Pour plus d'informations, contactez l'agence de recrutement Actual de Savigny Sur Orge, responsable de cette offre[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Date de début prévue : 15/10/2025 Nous recherchons un ( e ) préparateur / trice de commandes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le bon fonctionnement de notre entrepôt, en assurant la bonne gestion de l'entrepôt et de ses flux entrants et sortants, et en contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients. Responsabilités - Assurer la bonne marche globale de l'entrepôt - Gérer les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison - Préparer les commandes reçues de nos clients - Conditionner les produits, du vrac vers nos contenants Profil recherché - Vous avez une expérience administrative significative, idéalement dans le domaine de l'agro-alimentaire - Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans votre travail - Vous êtes autonome, proactif(ve) et aimez travailler en équipe Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et que vous souhaitez contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Finance de marché

Nogent-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le poste : Chargé de gestion locative H/F assiste principalement le Directeur immobilier dans l'organisation de ses projets, en collaboration avec trois assistantes en immobilier. Vos principales missions sont : Gestion et suivi du parc immobilier - Assurer la gestion locative des biens (gestion des baux, et contrats locatifs, suivi des loyers, indexations et charges avec le service comptable), - Coordonner le suivi des travaux d'entretien, - Gérer les sinistres et les relations avec les assureurs, - Réaliser des visites de biens et états des lieux, - Assurer un rôle d'interface avec les différents prestataires, partenaires, fournisseurs et service comptable interne .., - Secrétariat courant - Réception, tri, traitement et classement des courriers et des e-mails entrants, - Gestion des appels et accueil des visiteurs, - Prise de notes, rédaction de courriers et courriels, mise en forme de documents, - Rendre compte au Directeur de l'avancement des dossiers et remonter les informations relatives à l'équipe, - Classement, rangement, archivage des dossiers immobiliers dans le respect des procédures de gestion documentaire, - Alimentation d'un logiciel de gestion numérique Votre[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recrutons sur un poste de Chef d'Equipe pour un de nos clients basés à Rungis. Une expérience de l'agroalimentaire est IMPERATIVE et idéalement dans le secteur des fruits et légumes. Voici une liste non exhaustive de vos missions : 1/ Gestion des emballages : - Caisse IFCO - Palette CHEF - Palette Europe - Cartons - Optimisation des niveaux de stocks - Analyser les niveaux de stock et prévoir les besoins futurs en fonction des prévisions de production, en relation avec tous les services de l'entrepôt. - Identifier les produits à rotation lente et proposer des actions correctives pour optimiser les stocks. - Établir des indicateurs de performance (KPI) et des rapports réguliers sur la gestion des stocks. - Proposition d'améliorations pour optimiser les processus de gestion des stocks. - Relevé quotidien et résolution des écarts dans notre ERP, communiquer via un plan d'action les soucis rencontrés qui sera débattu avec son responsable. - Déclaration sur le site des fournisseurs nos consommations (IFCO/CHEP/EUROPOOL.) et les contacter régulièrement pour analyser ensemble les encours et si dérive le régulariser après recherche de la cause racine du problème(clients/fournisseur)[...]

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Opérateur(trice)-régleur(se) machine-outil usinage métaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous serez rattaché(e) au responsable d'équipe en lien avec l'unité de production dédiée au mirage, étiquetage et packaging automatisé et manuel des produits lyophilisés. Principales missions : Missions réalisées sur les 5 ateliers du service : Mirage manuel, Mirage/étiquetage, 2 lignes de conditionnement automatique et 1 ligne de conditionnement manuel Préparer les équipements pour produire conformément aux exigences de fabrication (documentation, vérification, réglage des équipements) Enregistrer les données de production, en relation avec son activité, dans les systèmes d'information en vigueur Vérifier les articles entrants dans l'atelier Approvisionner et alimenter la ligne de production Conduire la ligne d'inspection et conditionnement, alerter en cas d'anomalie Réaliser les contrôles à chaque étape du conditionnement Diagnostic, entretien et réglage des équipements de conditionnement selon les plans d'action définis Alerter en cas d'anomalies Ce poste, basé à MAISONS ALFORT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois. Equipe 2x8 De 06h45 à 14h09 // de 13h15 à 20h39 (roulement) La rémunération brute annuelle est comprise entre[...]

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Gardien / Gardienne

Emploi Immobilier

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Groupe Valophis est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l'Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l'immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition : Améliorer la qualité de vie de tous ceux et celles qui en ont besoin. Et ce qui compte, avant tout pour nous, c'est que nos talents puissent faire de cette mission une réalité. Être en mouvement au quotidien tout en proposant des solutions innovantes et durables qui ont un réel impact ? Enfin pouvoir oser, proposer, partager et avancer tout en déconstruisant toutes les idées reçues ? Autant de questions qui trouvent échos en vous ? Alors rejoignez nous! Gardien d'immeubles - F/H Val de marne: - Villecresnes - Champigny - Valenton - L'Hay les Roses - Fresnes - Bonneuil Premier interlocuteur des locataires, vous assurez la qualité du service rendu en proximité sur votre secteur (200 à 250 logements) sous la responsabilité d'un responsable de secteur. Vos missions de coordination de la gestion locative et de la maintenance technique[...]

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Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale

Emploi Recherche

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Commercial(e) ambitieux(se) et motivé(e) pour renforcer notre équipe au siège en région parisienne. A propos du poste : - Promotion et Vente des Logiciels de l'Entreprise disponibles en mode on-premise ou SaaS - Gestion et fidélisation d'un portefeuille de clients et prospects, composé de grands comptes, d'ETI et de PME sur l'ensemble du territoire français, rattaché(e) à la direction commerciale Vos missions : - Développer et fidéliser votre portefeuille de clients existants - Prospecter de nouveaux clients et détecter de nouvelles opportunités - Qualifier les leads entrants et les convertir en projets - Analyser et Comprendre les besoins métiers de vos interlocuteurs - Piloter l'intégralité du cycle de vente de la détection à la signature du contrat : o Analyse des besoins métiers et techniques o Rédaction des offres commerciales avec l'Avant-Vente o Conduite des négociations jusqu'au closing o Suivi de la bonne réalisation des projets o Développement des ventes additionnelles (up-sell) o Fidélisation des clients - Répondre aux appels d'offres publics et privés - Collaborer[...]

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Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rejoignez notre futur Centre de Livraison Clients (CLIC) en tant que Chargé de Mission Méthode et Service Clients ! Vous êtes passionné par la logistique, la satisfaction client et vous avez envie de contribuer à la performance dun leader du négoce des matériaux de construction ? Nous avons le poste quil vous faut ! Ce que vous ferez : Optimiser les flux entrants et sortants : Vous coordonnerez les réceptions, préparations et expéditions des commandes, en veillant à respecter les priorités clients et en assurant la fluidité des opérations dans lentrepôt. Vous ferez cela en lien étroit avec léquipe logistique du site. Garantir la satisfaction client : Véritable intermédiaire entre nos agences et lentrepôt, vous veillerez à répondre aux besoins des clients tout en maintenant un climat de communication positif et efficace. Vous traiterez les demandes des agences avec rigueur et proactivité, et vous assurerez de prévenir nos clients en cas de problème. Gérer les stocks : Vous piloterez les inventaires, optimiserez les implantations produits et gérerez les flux spécifiques de notre centre de livraison clients. Améliorer les méthodes[...]

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Designer manager

Emploi Enseignement - Formation

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le service public et ses valeurs comptent pour vous ? Vous souhaitez contribuer à la réussite des étudiants en participant au projet d'avenir de l'université ? Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d'un territoire entre ville et nature, ouvert sur l'international, alliant développement durable et innovation. Établissement d'enseignement supérieur et de recherche, CY Cergy Paris Université est présente sur 14 sites sur tout le territoire et rassemble plus de 26 000 étudiants, 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 900 personnels et 24 unités de recherche, autour des valeurs communes de liberté, d'ambition, de volonté, de courage et d'inclusion. Basée à Cergy-Pontoise, CY Cergy Paris Université coordonne le projet de site global CY Alliance réunissant 12 établissements, privés (associatifs) ou publics, d'enseignement supérieur et de la recherche. Par son organisation et sa structure inédite sous forme d'université d'écoles, CY Cergy Paris Université crée les interactions et les passerelles nécessaires entre les acteurs du territoire et entre les disciplines, construisant ainsi une offre de formation et de recherche riche, variée et innovante dans son contenu[...]

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Technicien(ne) d'atelier de plasturgie ou caoutchouc

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Cormeilles-en-Parisis, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Activité de l'entreprise : Fourniture de tous types de matériels pour les gaz comprimés (bouteilles en alliage et acier toutes capacités, robinets, détendeurs, flexibles). Châssis, bouteilles, vannes, déclencheurs pyrotechniques pour système d'extinction incendie par gaz inertes ou inhibiteurs. Ré-épreuve, peinture, reconditionnement et rechargement de tous types de réservoirs et bouteilles. Remise en conformité de tous types de vannes. Recyclage des Gaz inhibiteurs suivant les normes et réglementations en vigueur. Récupération et destruction de tous types de réservoirs et bouteilles gaz inertes/inhibiteurs. Mise en conformité des installations existantes par rapport aux réglementations en vigueur. Interventions sur site. Transport ADR. Mission principale : Rattaché au responsable production vos missions seront de réaliser les épreuves et contrôles des bouteilles de gaz utilisées dans les systèmes de protection incendie, conformément aux normes en vigueur et dans le cadre de la garantie décennale. Ainsi que toutes opérations de production entrant dans le process de reconditionnement de bouteilles de gaz comme le marquage, le brossage etc. tout en respectant les procédures[...]

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Conseiller / Conseillère en outplacement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Dans le cadre de votre mission, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients afin de garantir une expérience client de qualité.  Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un environnement dynamique et en constante évolution, où l'écoute et la réactivité seront des atouts majeurs. Les défis quotidiens vous permettront de développer vos compétences en communication et de renforcer vos connaissances des produits et services. Ce poste en intérim offre une flexibilité intéressante tout en vous permettant de contribuer activement à la satisfaction client. Notre équipe valorise l'esprit d'initiative et la capacité à s'adapter aux attentes variées de la clientèle. Nous vous invitons à participer à cette aventure enrichissante où chaque interaction compte et où votre[...]

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Conseiller / Conseillère en outplacement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Dans le cadre de votre mission, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients afin de garantir une expérience client de qualité.  Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un environnement dynamique et en constante évolution, où l'écoute et la réactivité seront des atouts majeurs. Les défis quotidiens vous permettront de développer vos compétences en communication et de renforcer vos connaissances des produits et services. Ce poste en intérim offre une flexibilité intéressante tout en vous permettant de contribuer activement à la satisfaction client. Notre équipe valorise l'esprit d'initiative et la capacité à s'adapter aux attentes variées de la clientèle. Nous vous invitons à participer à cette aventure enrichissante où chaque interaction compte et où votre[...]

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Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recrutons un(e) Régulateur(trice) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée dans la qualité des transports sanitaire et la réactivité des interventions. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants (urgences et transports programmés) Coordonner les équipes d'ambulanciers et optimiser la planification des interventions, Être le lien entre les patients, les établissements de santé et les équipes de terrain. Profil recherché : Expérience exigée en régulation dans le secteur ambulancier ou médical, Bonne connaissance des protocoles de transport sanitaire et de la localité. (CV + LM) à adresser à : ressourceshumaines973@gmail.com Rejoignez une structure à taille humaine, où le professionnalisme et l'entraide sont au cœur de nos valeurs.

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Responsable achats et logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

"Randstad, leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. De votre candidature jusqu'au recrutement, nous vous proposons un process de recrutement transparent. Vos CV sont minutieusement analysés par nos consultants dans le strict respect du principe d'égalité des chances et de non discrimination !" Notre client s'illustre dans la distribution, la logistique et le service aux professionnels à travers plusieurs filiales dynamiques et en croissance. En tant que responsable logistique, vous êtes au coeur du bon fonctionnement de la chaine d'approvisionnement. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble des opérations logistiques et garantissez la fluidité des flux, depuis la réception des marchandises jusqu'à leur livraison. Vos principales responsabilités: Superviser les équipes logistiques (réception, stockage, préparation, expédition) Optimiser les processus de gestion des stocks, des flux entrants/sortants et des approvisionnements Elaborer des[...]

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Secrétaire technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Les missions qui vous seront proposées : Planification : Réception des demandes clients et le dispatching aux services concernés Intégration et planification des demandes entrantes selon les contrats et/ou offres clients à la gestion de tournée Prise de rendez-vous clients Edition et diffusion des feuilles de route Edition et transmission du listing des reports Edition et diffusion des plannings clients aux préleveurs Transmission des remontées clients aux préleveurs Suivi des Consommables de prélèvements : Elaboration des commandes auprès des services techniques (flaconnage, prélèvements de surface.) Diffusion des commandes internes Véhicules : Suivi des maintenances préventives des véhicules Secrétariat : Gestion standard téléphonique Dispatching des mails Accueil physique des clients et fournisseurs Rédaction et transmission compte rendu de réunion Suivi du courrier Suivi et rangement du stock consommable et fourniture papèterie : Classement et archivage des documents (feuilles de route, traçabilités.)

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Notre entreprise partenaire recrute en contrat d'apprentissage. Vous serez en formation 1 journée/semaine dans le but d'acquérir un Titre Professionnel de niveau 5 Assistant(e) de Direction (BAC+2). Le restant de la semaine, vous serez en poste afin d'effectuer les missions suivantes : Accueil physique et téléphonique des salariés Accueil téléphonique des clients Gestion du planning des intervenants Saisie et traitement des absences, des congés Répondre aux demandes des intervenants Répondre aux demandes des clients Planifier les devis entrants Tenue des tableaux de bord Sur un an, vous aurez ainsi l'opportunité de vous former et d'acquérir de l'expérience professionnelle. Vous serez rémunéré selon la grille salariale de l'apprentissage. Venez nous rejoindre, nous restons à votre !

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Description du poste : IMMO DE CORSE recrute un Chargé de Relations Clients F/H en CDI à Ajaccio ! Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : 1. Conseil et relationnel***Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers * Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné * Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres IMMO DE CORSE et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat * Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. * Transmettre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Soissons, 27, Aisne, Normandie

La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne un acteur majeur de la relation client dans sa recherche de 10 téléconseillers (H/F) pour un poste en CDD, à pourvoir à partir du Lundi 11 Août 2025. Vos missions auprès de professionnels de santé : . Gestion d'appels entrants . Assurer un traitement de la demande client dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client . Procéder à l'écoute et à l'analyse de la demande du client et y répondent en effectuant les consultations nécessaires à l'aide des moyens mis à disposition . Analyser, identifier et corriger les problématiques informatiques (prise en main à distance) Les plages horaires étant tardives, merci de bien valider votre disponibilité avant d'adresser votre candidature. PROFIL REQUIS - Maîtrise des outils informatiques et nouveaux moyens de communication Être en capacité de : . Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur . Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, .) . Proposer une solution d'assistance . Réaliser un suivi d'appel. Savoir être relationnel . Rigueur, Organisation, Écoute CONTRAT[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez pas d'expérience, nous vous assurons une formation ! Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s ! Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent ! Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie ! Votre mission : - Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement - Traiter les demandes de clients selon des process stricts Horaires : - Horaires variables ou fixes, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (jours travaillés variables ou fixes, du lundi au dimanche) Rémunération et avantages : - 1766,96 € brut/mois - 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité et objectifs) - Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) - Perspectives d'évolution sur Carcassonne Ce recrutement utilise la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Il s'agit d'un recrutement ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle. Les savoirs de base (lire, écrire, parler, compter) sont nécessaires[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons pour notre agence de RODEZ, un assistant administratif et commercial (H/F) expérimenté(e). Directement rattaché(e) à notre responsable commercial et au responsable technique, vous êtes en charge de la vente de nos prestations. * ASSISTANAT COMMERCIAL * Vous gérez les demandes de tarification de notre clientèle principalement composée de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires ou encore administrations publiques. Il n'y a pas de prospection, celle-ci est réalisée en amont par le commercial du secteur. Vous gérez les appels entrants, les demandes par mail ou le passage agence en binôme. Vous réalisez et suivez les demandes de tarification de notre clientèle (composée essentiellement de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires et administrations publiques) en étant attentif(ve) à la réalisabilité de ceux-ci. Vous planifiez les interventions de 3 techniciens secteur en étroite collaboration avec les autres assistants(es) du groupe. Vous fidélisez les apporteurs d'affaires et des clients grâce à votre aisance relationnelle et votre réactivité. * ASSISTANAT ADMINISTRATIF * Vous établissez les factures et veillez à leur règlement.[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Assurances

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle en face à face et par téléphone et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes : * Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle * Assurer l'engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu'ils soient ou non d'ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond * Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire * Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects * Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes * Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l'assurance maladie et à la prévoyance * Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions * Offrir une expérience positive à nos adhérents afin[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

La Chambre de Commerce et d'Industrie de la Corrèze est un acteur clé du développement économique local. Elle accompagne les entreprises à chaque étape de leur vie - de la création à la transmission - en passant par la formation, la transition écologique ou numérique. Sous la responsabilité de la directrice du centre de formation INISUP, vous assurez le poste de chargé(e) d'accueil. Missions : Assurer un accueil professionnel pour tous les visiteurs, apprenants, entreprises et partenaires... Faciliter la communication interne et externe en relayant les informations et en orientant les interlocuteurs. Gérer les activités administratives et logistiques pour garantir le bon fonctionnement d'INISUP. Activités principales : 1/ Accueil physique et réception Accueillir, identifier les visiteurs dès leur arrivée et les orienter et/ou organiser leur attente. Informer sur les différents services disponibles au sein d'INISUP. 2/ Accueil téléphonique et gestion des communications Répondre aux appels entrants, orienter les interlocuteurs et prendre les messages. Assurer le transfert des informations aux services concernés. 3/ Assistanat administratif et commercial Gérer[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Guipavas, 29, Finistère, Bretagne

Vous voulez intégrer un secteur humain et une équipe dynamique ! Rejoindre les Papillons Blanc du Finistère, c'est intégrer une association gestionnaire et militante prenant soin de ses professionnels et participant à faire avancer les droits des personnes en situation de handicap. Vos missions Sous la responsabilité du Directeur adjoint, vous assurez l'interface entre la direction et les interlocuteurs (internes et externes) et vos missions principales sont les suivantes : - Secrétariat général : * Assurer l'accueil physique et téléphonique, en particulier des personnes accompagnées et des familles, * Gestion des courriers (postaux et mails) entrants et sortants, * Gestion et diffusion de l'information interne et externe, * Suivi des dossiers administratifs, * Organisation matérielle de certaines réunions, * Mise en forme et mise à jour de documents, rédaction de courriers et notes., * Mise à jour de tableau de bord, * Participation à la réponse à des enquêtes, * Participer activement à la transition numérique de l'établissement, à ce titre assurer le rôle de référent pour le logiciel Ogyris. - Ressources humaines des personnes accompagnées, en interface[...]

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Expert / Experte technique en automobile

Emploi Automobile - Moto

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

DESCRIPTION DU POSTE : GGS AUTO est à la recherche d'un(e) Opérateur(trice) spécialiste VO pour rejoindre son équipe au sein de la concession Peugeot Grands Garages du Gard située à Nîmes (30). LE POSTE : Rejoignez notre dynamique équipe VO ! Sous la responsabilité du Chef des Ventes VO, vos missions quotidiennes consistent à : - - Savoir expertiser, planifier et assurer le suivi de la remise en état par avance des véhicules entrant sur le parc VO, - - Assurer le suivi et la traçabilité de chaque véhicule, - - Assurer le contrôle qualité de la remise en état des véhicules, - - Effectuer la mise à jour informatique de notre base de données, - - Réaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client. LE PROFIL RECHERCHE : Vous êtes passionné d'automobile, vous possédez des connaissances en mécanique et ou en carrosserie automobile, Vous avez le sens du service et une bonne gestion du stress et êtes organisé, Débutant motivé accepté. AVANTAGES : Travail en journée semaine Prime mensuelle Prime trimestrielle Participations/Intéressement Avantages CSE FORMATION/EXPERIENCE : - Expérience en mécanique ou carrosserie serait un plus, - Permis B - INDISPENSABLE

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Pierre-d'Aurillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en tant qu'Assistant administratif / Assistante administrative pour la SARL JAMVERT : - Réaliser les rapprochements bancaires - Gestion des appels téléphoniques entrants - Recherche de tickets/factures - Effectuer le classement et l'archivage des documents Vous travaillez du Lundi au Vendredi. Les entretiens se tiendront mi septembre pour un démarrage de poste fin septembre, début octobre

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation Occitanie, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Lespignan, 34, Hérault, Occitanie

Valoridec BTP est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans le tri et le recyclage des déchets professionnels, notamment des entreprises du BTP, des industries, des collectivités ainsi que des particuliers. Dans une démarche de préservation de l'environnement, l'activité principale de l'entreprise porte sur la collecte, le tri et la valorisation des déchets. Pour accompagner notre croissance et maintenir la qualité de nos opérations, nous recherchons un(e) assistant(e) administrative/if - agent de pesée (H/F), à temps partiel pour rejoindre notre équipe sur Lespignan. Sous la responsabilité de la Responsable Transport, vous réaliserez les missions suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du site - Orienter le transporteur de déchets dans son acte de dépôt - Gérer la pesée des véhicules entrants et sortants et vérifier les documents administratifs - Saisir les entrées et sorties des sociétés dans le logiciel interne - Gérer les retours des bons des chauffeurs - Saisir les entrées et sorties sur les différents Systèmes d'information des éco-organismes - Enregistrer les déclassements et envoyer des emails aux clients Profil et compétences[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Missions principales - Définir et formaliser les objectifs du parcours en lien avec la Cheffe de service et les référents de projets personnalisés. - Participer à l'harmonisation des outils du projet d'accompagnement - Piloter les parcours des personnes entrantes et sortantes de l'ESAT. - Gérer les demandes de stages et l'organisation interne des stages. - Impliquer la personne accompagnée et favoriser l'expression de ses attentes et besoins - Mobiliser des ressources institutionnelles et territoriales - Informer et communiquer auprès des équipes - S'assurer de la cohérence des dispositifs mobilisés : notamment dans le cadre des situations complexes (PAG ou GOS) - Rechercher des réponses aux besoins et aspirations exprimés - Co-évaluer et réajuster Compétences spécifiques - Connaître la nomenclature SERAFIN PH - Posséder un sens des relations humaines - Maîtriser les techniques d'entretien - Savoir communiquer en public - Savoir gérer et développer un réseau partenarial - Etre formé à la méthodologie de PPA et de projet - Maîtriser la gestion informatisée de fichiers et de dossiers - Maîtriser les techniques d'évaluation et d'enquête de satisfaction -[...]

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Secrétaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La SA Claude CHENU spécialiste Grand Ouest de la Distribution de produits d'hygiène et matériel de nettoyage recrute un/une secrétaire polyvalent(e). Vos missions : - Traitement des appels et des mails (commerciaux, clients, fournisseurs) - Enregistrement des commandes entrantes - Facturation -Avoirs- Devis - SAV - Accueil physique et téléphonique des clients ( lors des glissements de poste) - Suivi de tableaux de bord , enrichissement de bases , divers travaux de bureautique sous l'autorité d'un cadre - Suivi des campagnes de Newsletters Une expérience dans les métiers de la vente ou de la distribution et: ou clientèle B to B serait un plus. Le planning est à définir avec l'employeur (amplitude horaire 08h00 - 12H00- 14H00-17H00). CDD évolutif.

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller services clients( H/F). Sur ce poste, vos missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et sortants des clients - Apporter les réponses techniques aux questions des clients - Traiter le courrier - Veiller au suivi et à la mise à jour de la base client - Assurer les ventes de contrats d'entretien, de contrats de diagnostic - Assurer un traitement des problèmes SAV de 1 er niveau rencontrés par les clients Doté.e d'un excellent sens de l'écoute et du service, vous aimez accompagner et satisfaire les clients au quotidien. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, réactif.ve, rigoureux.se et doté.e d'un bon relationnel. Une première expérience en relation client (téléphonique ou physique) est souhaitée. Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack office, Excel, ERP et CRM. Envie de relever de nouveaux défis dans la relation client ? Rejoignez une équipe passionnée et mettez vos talents au service de la satisfaction client !

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Soudeur / Soudeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guichen, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le Soudeur réalise les opérations d'assemblage par soudage de diverses pièces métalliques entrant dans nos fabrications (panneaux, trémies, couloirs, portiques, etc...). A titre indicatif et sans que cette liste soit limitative, le soudeur (H/F) est amené à : - Assembler des pièces de métal par divers procédés de fusion, par pointage ou en continu - Respecter les plans d'assemblage Profil recherché : Compétences Techniques: Maîtrise des techniques de de soudage (à l'arc électrique ou semi-automatique) Maîtrise de la lecture de plans Connaissance des matériaux Connaissance des normes de sécurité Maîtrise des techniques de contrôle de soudure (y compris référentiel disponible au poste de travail) Savoir être : Habileté gestuelle et dextérité Autonomie et polyvalence Rapidité d'exécution Capacité à relever les anomalies - Identifier le procédé de soudure à utiliser. Le procédé utilisé dépend des matériaux à souder, de leur épaisseur et de leur forme, - Choisir les paramètres de soudage (vitesse, quantité de flux protecteur en fonction du métal ...), - Anticiper les déformations causées par l'élévation de la température du matériau, - Vérifier et contrôler la conformité[...]

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Secrétaire

Emploi Automobile - Moto

Saint-Nicolas-de-Bourgueil, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions: Accueil téléphonique. Réception des appels clients et fournisseurs entrants. Réception et transmission des messages. Gestion des priorités et des urgences. Gestion des opérations commerciales(phoning pour contrôle technique, proposition offres commerciales...) Maitrise bureautique(Excel et Word) souhaité Bonne présentation., bonne élocution, souriant(e) et sens du service client. Poste à pourvoir pour Septembre

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi E-commerce - V.P.C.

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions : - Réception et gestion des appels entrants et sortants des clients professionnels et particuliers - Conseiller et orienter les clients dans le choix de pièces automobiles adaptées à leurs besoins - Réaliser des devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi - Gérer les demandes après-vente : litiges, retours, échanges, réclamations et satisfaction client - Participer à la fidélisation de la clientèle en apportant un service de qualité - Travailler en étroite collaboration avec le service logistique Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la qualité et à la fiabilité de nos opérations de maintenance ! Horaires : Du lundi au vendredi : 9h00 - 12h00 et 13h30 - 17h30.

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Agent / Agente de logistique nucléaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Prévention FME : Mettre en place et maintenir les barrières physiques et visuelles (zones magenta) pour prévenir toute introduction ou chute de corps étrangers dans les zones sensibles (ex: autour de la cuve du réacteur, en salle des machines). - Contrôle d'Accès et d'Outillage : Vérifier que le personnel entrant en zone FME a bien sécurisé ses outils et effets personnels (poches fermées, outillage attaché, etc.) et ne pas introduire d'objets non nécessaires. - Surveillance de Zone : Surveiller activement les zones FME pour détecter et signaler immédiatement tout objet suspect ou toute non-conformité aux règles FME. - Gestion du Matériel FME : Utiliser et s'assurer de la bonne gestion des équipements spécifiques anti-FME (tapis, bâches, housses de protection, attaches d'outils) pour protéger les installations. - Sensibilisation et Rappel : Rappeler constamment aux intervenants les bonnes pratiques FME et l'importance de cette démarche pour la sûreté de la centrale.

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Secrétaire technique bureau d'études

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Alphéa Conseil Grenoble recrute pour son client, un bureau d'études technique d'ingénierie, une : - Assistant / Secrétaire Technique Polyvalente (H/F)Poste en CDI - basé à Fontaine (38) Notre client est un bureau d'études indépendant, reconnu pour son expertise en conception de structures tous matériaux : béton, bois, métal, pierre, pisé, verre.Engagé auprès des architectes et des maîtres d'ouvrage, il intervient sur des projets de construction neufs ou en rénovation patrimoniale, avec une forte exigence de qualité et d'innovation. Grâce à une approche transversale et collaborative, ce bureau d'études technique développe des solutions sur mesure, respectueuses de l'esthétique architecturale comme des contraintes techniques et réglementaires. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute une Secrétaire Technique Polyvalente afin de renforcer l'équipe administrative et apporter un soutien essentiel aux ingénieurs et aux responsables de projets. Vos missions principales : Sous la responsabilité directe de la Responsable des Appels d'Offres, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative quotidienne du bureau d'études. Vos missions incluent notamment[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oytier-Saint-Oblas, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un contexte d'accroissement d'activité, SYNERGIE recherche pour son client dans le secteur agroalimentaire et basé à Oytier-Saint-Oblas, un(e) Employé(e) administratif - Service Comptabilité Fournisseurs H/F. Vos missions principales seront les suivantes : - Participation à l'établissement de la comptabilité mensuelle et annuelle - Le traitement des données - La saisie et la comptabilité des factures entrantes et sortantes - La coordination des comptes débiteurs, créditeurs et autres. Profil recherché : - Vous aimez le travail en équipe - Vous faites preuve de dynamisme, rigueur et d'autonomie - Une expérience sur un poste similaire est un plus ! Pour cette mission, nous vous proposons : - Salaire : 12,19EUR/h (+ 21 minutes de pauses payées + tickets restaurants) - Jours travaillés : du lundi au vendredi - Horaires : 7 heures effectives par jour (hors pause) - Arrivée entre 8h et 9h ; Départ entre 16h et 19h maximum - Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise. Numériser un document - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Bureautique - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques[...]

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Agent / Agente de quai de messagerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mer, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Manpower BLOIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de quai journée ou nuit (H/F) -Recevez, triez et organisez les colis entrants et sortants sur la trieuse. -Utilisez une scanette pour garantir l'exactitude des envois et le respect des délais de livraison. -Étiquetez et emballez les colis selon les normes de l'entreprise. -Chargez les palettes et les camions à l'aide d'un transpalette. -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe logistique pour assurer un flux de travail efficace. -Expérience : Expérience antérieure dans le colisage ou un rôle similaire. -Compétences : Capacité à travailler dans un environnement rapide et en équipe. -Qualités : Ponctualité et fiabilité. -Horaires : Jour ou nuit . Ce poste vous intéresse n'hésitez plus et venez rejoindre Manpower. Les avantages Manpower -Comité d'entreprise attractif : Chèques vacances, remboursement location vacances, voyages, chèques cadeaux, remboursement sport et culture, billetterie, courts séjours et week-ends. -Mutuelle et prévoyance. -Location de véhicule. -Application Mon Manpower pour suivre vos missions. -Compte épargne rémunéré à 8% bruts annuels[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le cabinet de recrutement Synergie Tertiaire recherche pour un de ses clients, des téléconseillers F/H pour une prise de poste sur Saint-Herblain (44800).Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels sortants. Il recueille les demandes d'informations, les signalements ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité. Vous gérez également la partie Back office (gestion des dossier, mail réseaux sociaux...) Amplitude horaire : entre 8h30 et 18h30 selon roulement avec 1 samedi sur 6 travaillé. Rémunération : 11.88 euros brut horaire. Les entretiens auront lieu sur la semaine du 18/08 chez le client. A l'aise oralement et informatiquement, vous disposez d'une première expérience en relation clientèle à distance. LE POSTE SERA AMENE A EVOLUER EN EMBAUCHE, il faut donc être disponible au délà des 4 mois.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Magenta, 51, Marne, Grand Est

Au sein d'une entreprise de prestations de travaux viticoles, vous occupez un poste de Secrétaire Polyvalent(e) dont voici les missions principales: - Gestion de la paie classique : saisie sur le site de la MSA - Gestion de la facturation, des rapprochements bancaires, des devis - Alimentation du site internet - Rédaction de mail, de courrier - Appels téléphoniques entrants et sortants Nous recherchons un profil qui souhaite se pérenniser au sein d'une société. .

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Comment la dynamique du poste d'Hôte(sse) d'accueil standardiste (F/H) résonne-t-elle avec votre passion pour l'interaction humaine ? Rejoignez notre client dynamique pour garantir une expérience accueillante et professionnelle à travers des interactions en personne et par téléphone. - Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux en répondant aux demandes des visiteurs et des appelants - Gérer le traitement quotidien des courriers et des e-mails pour garantir une communication fluide et rapide - Superviser efficacement le fonctionnement du standard téléphonique tout en coordonnant les appels entrants et sortants Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim dès le 20/08 - Durée: 1 jour par semaine (chaque mercredi entre le 20/08 et le 01/10 dans le cadre d'un remplacement) - Salaire: 11.88 euros/heure En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

photo Responsable qualité en industrie

Responsable qualité en industrie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Commercy, 55, Meuse, Grand Est

MISSIONS : Rattaché(e) hiérarchiquement au Général Manager du site, vous piloterez l'ensemble de l'activité qualité au sein de l'établissement ? Définir et animer la mise en oeuvre de la politique Qualité du site Concevoir et améliorer le système de management de la qualité Mettre en place les procédures nécessaires pour l'obtention des accréditations qualité, en s'intégrant dans les procédures Qualité  Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien et le pilotage de ces procédures au quotidien Définir et déployer le plan d'audit Qualité et piloter le plan d'actions correctives Porter les démarches Facteurs Humains (FH) et Sécurité des Vols (SMS) ? Définir et animer la mise en oeuvre de la politique Sécurité des vols du site Maintenir et améliorer le système de sécurité des vols (PART145 et PART21) au travers des 5 piliers : o Politique de sécurité et d'organisation o Gestion des risques o Assurance du maintien de la sécurité o Promotion de la sécurité o Mettre en place les procédures nécessaires pour l'obtention des accréditations qualité, en s'intégrant dans les procédures Qualité  Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien et le pilotage de ces procédures[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client Bilingue Anglais (H/F) Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise leader dans le secteur du tourisme, nous recrutons des CONSEILLERS CLIENTS H/F bilingue Anglais Vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Leader, pour ce poste vous serez chargé(e) de : -Réceptionner les appels entrants et traiter les typologies des demandes clients Vos missions principales seront les suivantes : -Aide à la réservation et au paiement. -Aide à la navigation sur le site et l'application. Orientation et accompagnement dans le dépôt de réclamation. Sont attendus les prérequis suivants : -Maîtrise du français (oral/rédactionnel irréprochables) -La maîtrise de l'informatique, -La dextérité au clavier, -L'Aisance relationnelle. -Être naturellement avenant et souriant -Posture de bienveillance, patience, curiosité, empathie -L'Adaptabilité -Ecouter et identifier rapidement un besoin/une problématique -Volonté d'apprendre et de se perfectionner -Respect[...]

photo Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Tâches principales : - Encadrer une équipe composé d'un public rencontrant des difficultés sociales et professionnelles, - Organiser et contrôler les travaux sur les chantiers, - Réaliser des activités de remise en état de parties communes, de logements ou de Gestion Urbaine de Proximité (nettoyage, peinture, papier peint, revêtement de sol, maçonnerie, carrelage, espaces verts ect.) et tous travaux en fonction des commandes et de la programmation, - Former les salariés aux normes de sécurité et veiller à leurs respects, - Transmettre aux salariés en insertion les gestes techniques, - Participer à toute action contribuant à l'amélioration de l'habitat, - Assurer la gestion administrative liée à l'activité du chantier (consommés, états de présence, documents de gestion.), - Organiser et contrôler l'approvisionnement des matériels et matériaux, - S'assurer de l'utilisation conforme du matériel, de son entretien et de sa restitution en état aux services concernés aux prestataires extérieurs, - Accueillir et intégrer les nouveaux entrants, - Travailler en collaboration avec l'Accompagnatrice Socio-Professionnelle et/ou la Coordinatrice Insertion et participer à l'élaboration[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Construction - BTP - TP

Anzin-Saint-Aubin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

En tant que secrétaire polyvalente dans le BTP, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative, la coordination des chantiers et le soutien aux équipes techniques et commerciales. Vos missions incluent notamment : 1. Gestion administrative générale : - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires - Rédaction, saisie et mise en forme de courriers, devis, factures, comptes rendus, etc. -Classement et archivage des documents (papier et numérique) -Suivi du courrier entrant et sortant 2. Suivi des chantiers et dossiers clients : - Préparation et suivi des dossiers de chantier (marchés publics/privés, PPSPS, DOE, etc.) -Suivi des plannings d'intervention, relances fournisseurs/sous-traitants 3. Gestion comptable de base : - Saisie et suivi des factures fournisseurs et clients - Relances des règlements impayés - Suivi des acomptes et situations de travaux - Transmission des éléments au cabinet comptable ou au service comptable 4. Missions transverses : - Commandes de fournitures et gestion des stocks de bureau - Organisation de réunions et déplacements Profil recherché : -Formation en assistanat/secrétariat (type Bac à Bac +2 : BTS SAM,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lahonce, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir un standard d'accueil de haute qualité. Expérience avec un logiciel hotellière exigée logiciel : medialog souhaité Responsabilités: - Accueillir et diriger les visiteurs vers les bonnes personnes ou les bonnes destinations - Gérer les appels entrants et sortants, et transférer les appels aux bonnes personnes - Fournir des informations et des renseignements aux clients sur les services offerts - Effectuer des taches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue du registre des visiteurs - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil - Contrôle de chambres - - Renfort ponctuel au service petit déjeuner Prise de poste immédiate.

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Altorf, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un Assistant commercial (F/H) dans le cadre d'un remplacement de 1 à 2 mois. En rejoignant notre client, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux activités de gestion et de relation client au quotidien. - Assurer le suivi des clients et répondre à leurs questions ainsi qu'aux éventuels litiges ou problèmes de livraison - Procéder à la saisie et au suivi des commandes, en veillant à la validation et à l'exactitude des informations - Gérer les communications entrantes via les mails et le standard téléphonique en offrant un service professionnel et attentif. Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 1 à 2 mois - Salaire: 26000-26500 euros/an Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels : - Tickets restaurants De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

photo Conseiller(ère) commercial(e) stores auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) stores auprès des particuliers

Emploi Immobilier

Vendenheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous avez le goût du contact, un esprit dynamique et l'envie de rejoindre une équipe motivée au sein d'une PME en développement ? Cette offre est faite pour vous ! * Vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en formation - Missions principales Vous serez au cœur de l'activité commerciale, en lien direct avec nos prospects et clients. Vos missions seront variées et formatrices : - Prospection commerciale (physique et digitale) - Gestion et suivi des demandes entrantes - Accueil client et recherche du besoin - Aide à la préparation des offres commerciales - Relance des prospects et suivi des leads - Participation à des salons ou événements professionnels - Profil recherché et compétences Nous recherchons une personne motivée, curieuse, et dotée d'un bon sens relationnel : - Formation en commerce / vente - Aisance relationnelle, sens du contact - Dynamisme, rigueur et autonomie - À l'aise à l'oral - Intérêt pour les produits techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) - Connaissance de base en CRM (un plus) - À l'aise avec les outils digitaux - Maîtrise de la prise de rendez-vous et de l'agenda partagé - Ce que nous offrons Intégrer notre structure, c'est[...]